Interview② 임광수 한국한국-no-1-온라인카지노 부사장
비즈니스 솔루션 업체인한국-no-1-온라인카지노은 전 세계 176개 국에서 총 40만여 명의 임직원이 근무하는 진정한 글로벌 기업이다. 한국-no-1-온라인카지노은 176개 국가의 조직 구조가 모두 같다. 사용하는 툴이나 절차, 프로세스, 시스템 등이 모두 같아서 한국 직원이 인도, 중국에 가도 아무런 문제 없이 업무를 할 수 있다. 40만 명 전원이 핵심가치를 내재화해 일상 업무에서 이를 실현하고 있다. 한국한국-no-1-온라인카지노의 임광수 인사담당 부사장으로부터한국-no-1-온라인카지노의 글로벌 인재 양성 방안에 대해 들어봤다.
글로벌 탤런트(Global Talent)를 어떻게 정의하겠는가.
“지금 세상은 글로벌 인재가 따로 있고, 로컬 인재가 따로 있는 게 아니다. 이제는 미국식, 일본식, 한국식, 유럽식이 없다. 글로벌식밖에 없다. 예를 들어 상품도 내수형, 수출형 따로 있는 건 구식이다. 글로벌하게 통하는 사람, 글로벌하게 인정받는 사람. 글로벌하게 가치를 인정받을 수 있는 사람, 한국뿐 아니라 전 세계적으로 자신의 가치를 인정받을 수 있는 사람이 바로 글로벌 인재다. 한국에서 아무리 일을 잘한다고 하더라도 중국, 일본, 인도에서 인정하지 않으면 글로벌 인재가 아니다. 가장 한국적인 것이 글로벌한 것이란 얘기는 상당히 위험한 민족감정이다. 한국-no-1-온라인카지노은 전 세계 176개 국가에 있다. 전 세계 176개 국의한국-no-1-온라인카지노에서 일할 수 있는 다양성을 갖춘 사람이 바로 글로벌 인재다. 모든한국-no-1-온라인카지노er들은 매일 전 세계 각국에서 수십 통의 e메일을 받고 수시로 해외 전화를 하며 업무를 하고 있다. 나만 해도 오늘 일본과 호주에 있는 내 상사들과 전화통화를 했고 e메일은 100여 통 넘게 받았다. 한국-no-1-온라인카지노의 첫 번째 전략이Become The Premier GIE(Globally Integrated Enterprise),진정한 글로벌 통합 기업으로 나가는 길이다. 한국-no-1-온라인카지노이 지금까지 오랫동안 경쟁력을 유지한 원동력은 전 세계 40만 명의한국-no-1-온라인카지노er전원이 핵심가치를 일상 업무에서 실현하고 있다는 점이다.”
글로벌 탤런트의 조건 중 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하는가.
“가장 중요한 것은 문화 포용력이다. 이제 세상은 혼자 일할 수 있는 게 없다. 설득하려면 커뮤니케이션 능력도 중요하다. 협업은 내가 실력만 있어서 되는 게 아니다. 다른 사람을 이해하고, 차이를 알고, 그 차이를 존중해야 한다. 글로벌 기업에서 협업을 잘하려면 커뮤니케이션을 잘해야 하는데 그러기 위해서 영어는 필수적이다.”
한국-no-1-온라인카지노에서는 글로벌 탤런트 역량을 어떻게 길러주나.
“다른 것보다도 기업의 핵심가치를 중요하게 생각하고 이를 공유하려고 한다. 전 세계의 해외 지사에 근무하는 직원들이 본사에 근무하는 직원과 마찬가지로 진정한한국-no-1-온라인카지노er라고 느껴 업무에 몰입하게 만들려면 조직의 문화와 핵심가치를 내재화시키는 작업이 중요하다고 판단하기 때문이다. 한국-no-1-온라인카지노의 핵심가치는 모든 고객의 성공을 위한 헌신(Dedication to every client’s success),회사와 세상을 위한 이노베이션(Innovation that matters-for company and the for world),모든 관계에 있어서의 신뢰와 개인적 책임(Trust and personal responsibility in all relationships)이다. 아무리 비싸고 아름다운 나무라 하더라도 토양이 맞지 않으면 죽는다. 전 세계 40만 명이 공유하는 핵심가치를 잘 이해하고 있으면 스킬은 저절로 길러진다. 개인적으로 나는 이 핵심가치를 보고 감동해서한국-no-1-온라인카지노에 인생의 승부를 걸어도 좋다고 생각했다. 헌신이라는 것은 내가 만나는 고객의 성공을 위해 무조건 최선을 다해야 한다는 것이고, 혁신은 세상을 위한 혁신을 하라는 얘기다. 한국-no-1-온라인카지노은 핵심 가치 교육(Value Camp)만 1박2일 동안 시킨다. 이를 통해 자신의 가치관과 회사의 가치관을 일치시킨다. 또 본인이 능력과 열정이 있다면GOM(Global Opportunity Marketplace,글로벌 내·외부 채용 포털) 같은 프로그램을 통해 전 세계한국-no-1-온라인카지노내의Open Job을 검색해 새로운 업무를 할 수 있다. 한국-no-1-온라인카지노내에는 사내 이동 기회를 확인할 수 있는 포털인Hiring Manager Portal, Employee Portal, Recruiter Portal이 있다. 이러한 곳에서 지역, 직무, 업무유형 등 다양한 조건에 따른 기회를 찾을 수 있다.”
한국-no-1-온라인카지노만의 차별화된 인재 양성 제도가 있다면.
“한국-no-1-온라인카지노의 샘 팔미사노CEO는‘한국-no-1-온라인카지노에는 엄청난 발명품들이 있지만 가장 훌륭한 발명품은한국-no-1-온라인카지노er다(한국-no-1-온라인카지노’s most important innovation wasn’t a technology or a management system. 한국-no-1-온라인카지노’s most important invention was the 한국-no-1-온라인카지노er.)’고 말했다. 바로 직원을 소중하게 생각하는 것이 기업의 큰 조직문화이고 이 자체가 차별화된 인재 양성 제도라고 생각한다. 한국-no-1-온라인카지노은 일단 뽑으면 방치하지 않는다. 스스로 길을 찾고 나갈 수 있는 동기 부여를 지속적으로 한다. 해외 교육, 인센티브 제도 등도 있지만 이는 두 번째 수단이다. 본인이 경력계발계획을 만들어서 매니저와 협의해 역량을 키워나갈 수 있다. 이런 측면에서 강조하고 있는 것이 멘토제다. 한국-no-1-온라인카지노에서 잘 자라기 위해서는 멘토가 중요하다. 한국-no-1-온라인카지노er들은 자기가 원하는 멘토를 지정할 수 있다. 한국에서는 물론 해외의 상사에게도 멘토링을 받을 수 있다. 얼마 전에 뽑은 인턴들한테도 두 달간한국-no-1-온라인카지노에서 근무하면서 나를 포함해 어느 누구도 만날 수 있다고 했다. 이런 문화가 돈으로 환산할 수 없는 기업의 가치라고 생각한다.”
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